تجهيز الطلب يستغرق من ١-٥ ايام عمل و قد تزيد مع الضغط.
الشحن داخل السعودية
في جدة:
خارج جدة (باقي مدن السعودية):
في حال عدم استلام الطلب من شركة الشحن أو من نقطة الاستلام (مثل RedBox) خلال المدة المحددة من قبل شركة الشحن، وإعادة الطلب إلى متجر ميساء بوتيك، فإن العميل يتحمل رسوم الشحن والإرجاع المترتبة على ذلك.
يمكن للعميل اختيار أحد الخيارين:
ولا يعد عدم استلام الشحنة سببًا لاسترداد رسوم الشحن أو المطالبة بإلغائها.
توفر المنتجات وأخطاء المخزون
في حال حدوث خطأ غير مقصود في تحديث المخزون أو توفر المنتجات، وتم إتمام طلب لمنتج غير متوفر، يحق لفريق Maysaa Boutique التواصل مع العميلة عبر رقم الجوال المسجل في الطلب لعرض بديل مناسب.
وفي حال تعذر التواصل أو عدم توفر بديل مناسب، قد يتم استرجاع قيمة المنتج إلى وسيلة الدفع الأصلية دون الحاجة إلى موافقة مسبقة.
ويكون مبلغ الاسترجاع هو القيمة الفعلية المدفوعة للمنتج بعد تطبيق أي خصومات أو عروض، ولا يشمل أي رسوم شحن أو رسوم دفع تم تحصيلها من الجهات المزودة للخدمة
تنبيه:
يُعد اختيار العميل لخيار الشحن أو الاستلام موافقةً على الالتزام بمدة الاستلام المحددة من شركة الشحن. وفي حال عدم الاستلام وإرجاع الطلب للمتجر، يتحمل العميل جميع الرسوم الناتجة عن الشحن والإرجاع وإعادة الشحن
ملاحظات:
